Die Auftragsabwicklung im Detail
So funktioniert unsere Auftragsabwicklung
1. Auftragsformular ausfüllen
Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Auftragsauslösung und allen nötigen Informationen für die nächsten Schritte. Unter anderem erfahren Sie noch mal, wie Sie am besten ihre analogen Medien verpacken sollten.
2. Analoges Bildmaterial vorbereiten und an FotoVital schicken
Sobald das Bildmaterials bei uns eingeht, erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit Ihrer persönlichen Auftragsnummer und dem voraussichtlichen Fertigstellungstermin.
3. Ihr Auftrag wird fertiggestellt
Nach der Fertigstellung Ihres Auftrags erhalten Sie erneut eine E-Mail mit einem Zahlungshinweis und einigen Vorschaubildern Ihres digitalisierten Bildmaterials.
4. Ihren Auftrag bezahlen
Nachdem der Rechnungsbetrag auf das FotoVital-Bankkonto eingegangen ist, verschicken wir das originale Bildmaterial und die erzeugten digitalen Bilddateien an Ihre Adresse (optional auch als digitalen Download). Weiterhin erhalten Sie eine E-Mail mit der Rechnung im Anhang.
5. Bilder zuhause betrachten
Betrachten Sie Ihre Erinnerungen in vitalisierter Form entweder zuhause oder unterwegs auf dem mobilen Gerät!